অব্যবহৃত মোবাইল ডাটা গ্রাহককে ফিরিয়ে দিতে উদ্যোগী সরকার

নতুন ডাটা প্যাক কেনার সঙ্গে সঙ্গে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা পুরনো প্যাকের অব্যবহৃত মোবাইল ডাটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন প্যাকের সঙ্গে সংযুক্ত হওয়ার ব্যাপারে একটি কাঠামো তৈরির প্রস্তুতি নিচ্ছে সরকার।

ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তফা জব্বার সোমবার (২ আগস্ট) এ বিষয়ে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনকে (বিটিআরসি) নির্দেশ দেন। পাশাপাশি তিনি ইন্টারনেট ডাটা প্যাকের মেয়াদ বাড়ানোর জন্যও কোম্পানিগুলোকে বলেছেন।

বর্তমানে গ্রামীণফোন, রবি এবং বাংলালিংক গ্রাহকরা ডাটা প্যাকের মেয়াদ শেষ হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে অবশিষ্ট অব্যবহৃত ইন্টারনেট ডাটা ব্যবহার করতে পারেন না। তবে কিছু অপারেটর ডাটা প্যাকের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে বার্তা পাঠিয়ে গ্রাহকদের সতর্ক করে থাকে।

নাফিস আলী নামে এক বাংলালিংক গ্রাহক বলেন, “যখনই আমার ডাটা প্যাকের মেয়াদ শেষদিকে চলে আসে, কর্তৃপক্ষ আমাকে এসএমএস পাঠায়। তবে আমি ডাটা প্যাকটি পুনরায় নিতে চাইলেও তারা কখনোই অব্যবহৃত ডাটার পরিমাণ উল্লেখ করে না।”

উপরন্তু, ভোক্তাদের দীর্ঘসময় ইন্টারনেট ব্যবহারের জন্য ব্যয়বহুল ডাটা প্যাক কিনতে হয়।